Психологи МЧС России оказывают помощь семьям рабочих, пострадавших на руднике «Мир»

Психологи МЧС России продолжают работать на месте ЧС с близкими рабочих, чья судьба остается неизвестной. За время работы психологическая помощь оказана в 65 случаях обращений. Специалисты стараются учитывать все особенности, которые могут быть очень важны для людей в этот момент.

Также продолжает работать телефон «Горячей линии», на который поступило 330 звонков.

«С момента открытия горячей линии поступило более 300 звонков. Основные обращения - от родственников шахтеров, которых эвакуировали и тех, кто остаются на руднике, а также от близких работников шахты и горноспасателей, которые проводят сейчас спасательные работы», — рассказала начальник отдела Центра экстренной психологической помощи МЧС России Елена Варфоломеева.

У специалистов горячей линии есть не только списки рабочих, эвакуированных из шахты, но и смен горноспасателей, которые сейчас там работают. «Люди беспокоятся о судьбе своих близких, поэтому мы оказываем информационную поддержку и психологическую помощь родственникам шахтеров, чья судьба остается неизвестной. Для них сейчас сам момент ожидания очень тяжелый», — сказала психолог.

Еще около 10% обращений поступает от людей, которые выражают сочувствие и хотят поддержать шахтеров и горноспасателей.

«Пик обращений пришелся на первые часы работы «горячей линии», так как многие не могли связаться со своими близкими. И не только с шахтерами, которых поднимали на поверхность, но и со спасателями, занимавшимися аварийно-спасательными работами», — сказала Елена  Варфоломеева.

Телефон «горячей линии» открыт на базе ГУ МЧС по Республике Якутия, его работу обеспечивают специалисты дальневосточного филиала Центра экстренной психологической помощи МЧС России, а также психологи от Министерства молодежи и семенной политике республики.