Психологической службе МЧС России 15 лет!

В Москве начала работу Всероссийская конференция, посвященная 15-летию со дня создания Психологической службы МЧС России. В ней принимают участие более 150 психологов из всех субъектов Российской Федерации. «В течение четырех дней наши специалисты, которые приехали на Конференцию, примут участие в круглых столах, семинарах и мастер-классах по всем направлениям деятельности», —  рассказала руководитель психологической службы МЧС России Юлия Шойгу. — «А самое главное — мы обсудим стратегию развития нашей службы на ближайшие шесть лет - до 2020 года. Поэтому такая конференция — это, наверное, лучший подарок к нашему празднику, который можно было придумать».

Планируется, что 18 сентября в торжественной обстановке с участием руководства МЧС России, а также представителей психологических служб других силовых ведомств, будут подведены итоги работы психологической службы МЧС России за 15 лет и награждены ведомственными наградами лучшие специалисты.

Днем создания психологической службы МЧС России считается 17 сентября 1999 года, но начало ее история получила еще раньше. В 1995 году, во время ликвидации последствий разрушительного землетрясения в Нефтегорске, руководство Министерства задумалось о необходимости создания такой службы, которая бы работала с людьми, чьи родственники погибли или пострадали при чрезвычайных ситуациях, поддерживала пострадавших и самих специалистов, работающих в экстремальных условиях. Эта идея воплотилась в сентябре 1999 года, когда был создан Центр экстренной психологической помощи МЧС России, который в настоящее время является не только аттестованным аварийно-спасательным формированием, но и ведущим научно-практическим центром в области психологии экстремальных ситуаций. Именно 17 сентября считается днем рождения Центра и психологической службы МЧС России в  целом.

Сегодня психологическая служба объединяет сотрудников Центра экстренной психологической помощи и семи его филиалов, специалистов-психологов в территориальных органах, пожарных и спасательных отрядах, воинских частях, учебных заведениях и организациях МЧС России — это более 800 специалистов во всех регионах нашей страны, которые каждую минуту готовы прийти на помощь людям, оказавшимся в беде.

С момента создания службы перед психологами МЧС России было поставлено две основные задачи. Первая, традиционная для силовых ведомств, задача психологического сопровождения деятельности личного состава МЧС России: спасателей, пожарных, врачей, летчиков и других специалистов. Это профессиональный отбор, психологическая подготовка, коррекция и восстановление психического здоровья, решение проблем, возникающих в связи с выполнением профессиональных обязанностей.

Вторая задача уникальна — оказание первой психологической помощи при чрезвычайных ситуациях.

Более десяти лет назад, когда экстренная психологическая помощь только начала формироваться как область прикладной психологии, специалисты много спорили, возможен ли вообще такой вид работы, насколько он будет эффективен. Сегодня оказание экстренной психологической помощи — это неотъемлемая составляющая мероприятий по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций.

Экстренная психологическая помощь сравнима со скорой медицинской: чем быстрее она будет оказана, тем больше шансов, что пострадавший человек сохранит свое психическое здоровье и сможет вернуться к нормальной жизни. Именно поэтому психологи МЧС России прибывают в зону чрезвычайной ситуации одновременно со всеми оперативными службами и работают в круглосуточном режиме до окончания работ по ликвидации последствий ЧС, оказывая всю необходимую поддержку пострадавшим людям.

Чрезвычайная ситуация резко меняет жизнь пострадавших людей — кто-то теряет здоровье, кто-то близких, кто-то дом и имущество. Психологи МЧС России помогают людям найти в себе силы пережить не только острые моменты, но и выстроить картину жизни на ближайшее будущее, адаптироваться к новой ситуации и принять ее, понять, как жить в новых для них условиях.

В чрезвычайных ситуациях психологи МЧС помогают людям и в самые сложные для них моменты — при проведении процедуры опознания их близких, погибших в чрезвычайных ситуациях. Они оказывают все необходимую поддержку, эмоционально и психологически готовят человека к тому, что ему предстоит сделать в этой ситуации. А на более поздних этапах задача психологов состоит в том, чтобы помочь человеку пережить утрату и жить дальше.

В задачи психологов, которые работают в зоне чрезвычайной ситуации входит не только оказание экстренной психологической помощи, но и информационно-психологическая поддержка пострадавших,  родственников погибших и пострадавших.

В период ликвидации последствий ЧС у людей возникает острая потребность в информации о местонахождении и состоянии пострадавших, проведении процедуры опознания погибших, текущем положении дел и действиях направленных на ликвидацию ЧС, социальных выплатах и компенсациях. Фактор неизвестности и информационного вакуума оказывает одно из самых пагубных воздействий на психику пострадавших людей.

Технологии оказания экстренной психологической помощи разработаны специалистами психологической службы МЧС России и являются результатом большой аналитической и научно-практической работы. Создана единая система, которая позволяет в короткие сроки и с высокой эффективностью оказывать экстренную психологическую помощь  пострадавшим при чрезвычайных ситуациях любых масштабов — от локальных до международных.

Особое внимание специалисты психологической службы уделяют работе с детьми. Психологами МЧС России разработаны уникальные методы оказания экстренной психологической помощи детям, в том числе и тем, для которых русский язык не является родным.

Психологи МЧС Росси принимают участие в ликвидации последствий различных чрезвычайных ситуаций — от международного и федерального до местного масштаба. Авиакатастрофы, пожары, наводнения, землетрясения, ДТП, обрушения зданий и массовые эвакуации людей из зон вооруженных конфликтов — при ликвидации последствий всех этих катастроф работают психологи МЧС России.

За годы работы психологи МЧС России помогли пострадавшим людям в более чем 80 крупных чрезвычайных ситуациях федерального масштаба, участвовали в 20 международных гуманитарных операциях.

Довольно долго экстренная психологическая помощь развивалась в рамках работ по ликвидации последствий крупных федеральных чрезвычайных ситуаций в России. А с 2008 года началось активное развитие региональной составляющей, специалисты психологической службы стали чаще выезжать на местные чрезвычайные ситуации, количество выездов и случаев оказания помощи возрастает год от года.

В «повседневной» жизни специалисты психологической службы МЧС России решают широкий круг задач по трем основным направлениям: психологическая диагностика, подготовка, профилактика и реабилитация.

 В рамках психодиагностического обеспечения проводятся различные исследования. Так, профессиональный психологический отбор позволяет оценивать степень соответствия кандидатов на работу в МЧС России требованиям профессии. Кроме того, психологи осуществляют динамическое наблюдение за психологическим состоянием сотрудников Министерства в период прохождения службы, работы или учебы, которое позволяет выявлять последствия, связанные с профессиональной деятельностью. Такие обследования проводятся как в плановом режиме  — раз в два года, так и после каждой крупной чрезвычайной ситуации. Также существует целая система социально-психологических исследований, которая позволяет оценить психологическое здоровье не только одного человека, но и коллектива в целом.

Второе направление работы — это психологическая подготовка сотрудников МЧС России, в рамках которой они получают знания, умения и навыки, позволяющие не только более эффективно выполнять профессиональные задачи, но и сохранять свое психическое здоровье, работая в условиях экстремальных нагрузок.

Еще одно направление работы — профилактика и коррекция психологических проблем, которые могут возникать у специалистов в ходе их профессиональной деятельности. Психологическая  коррекция и реабилитация может проводиться в разнообразных формах, программа разрабатывается индивидуально, в зависимости от потребностей, которые определяются в ходе диагностических мероприятий.

Психологическая служба МЧС России продолжает развиваться. Создано семь филиалов Центра экстренной психологической помощи, которые стали организационно-методическими центрами для всех специалистов психологической службы МЧС России в каждом федеральном округе. За последние годы подготовлены нормативные документы по всем направлениям деятельности и создан методический инструментарий, появились стандарты в области психологической диагностики и подготовки.

Для поддержания высокого уровня готовности психологи МЧС России принимают участие в учениях и тренировках по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям, а также в научно-практических конференциях, учебно-методических сборах, симпозиумах и семинарах.

Еще одна важная задача — подготовка специалистов в области психологии экстремальных ситуаций. С участием ведущих сотрудников психологической службы на базе МГУ им. Ломоносова был создан государственный стандарт по специализации «Психология экстремальных и кризисных ситуаций», который является основой для подготовки таких специалистов. Данная программа активно внедряется и в других вузах России. 

Специалисты психологической службы осуществляют развитие студенческого добровольческого движения на баз факультетов психологии вузов в разных городах России. Студенты-добровольцы привлекаются для работы на телефонах «Горячей линии» во время крупных ЧС, для участия в учениях и проведении занятий в рамках программы «Школа безопасности».